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建智慧城市 要有管理智慧
發(fā)布日期:2015-06-18    瀏覽次數(shù):

    交通運(yùn)輸部日前下發(fā)通知,要求全國(guó)進(jìn)一步加快推進(jìn)城市公共交通智能化應(yīng)用示范工程,今年年底前完成首批10個(gè)試點(diǎn)城市的示范建設(shè)?!爸腔酃弧苯ㄔO(shè)全面提速指日可待。

    細(xì)看這份通知中關(guān)于“智慧公交”的描述,如“推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)在城市公共交通方面的深度應(yīng)用”,又如“利用定位技術(shù)和無(wú)線通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公交運(yùn)營(yíng)車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控和可視化調(diào)度”,這些新型技術(shù)應(yīng)用,其實(shí)早在2011年,浦東公交公司就已有過(guò)嘗試。當(dāng)時(shí),該公司選擇浦東南路、東昌路路口的公交站臺(tái),試點(diǎn)“會(huì)報(bào)站”的智慧公交。除預(yù)報(bào)公交車到達(dá)情況外,站臺(tái)還能提供天氣預(yù)報(bào)、公交繞改道、末班車是否收車、乘客須知、城市道路擁堵狀況等信息,成為發(fā)布市民出行信息的綜合平臺(tái)。

    只可惜,好幾年過(guò)去,這樣的智能站臺(tái)試點(diǎn),并沒(méi)有像當(dāng)時(shí)期望的那樣“逐步在浦東乃至上海全面推廣”。究其原因,不是難在技術(shù)上,也不是卡在資金上,而是協(xié)調(diào)成本太高。別看一方小小的站臺(tái),涉及的管理部門達(dá)到近10家。公交站臺(tái)的設(shè)立需要交通管理部門審批,站臺(tái)上的戶外廣告由工商負(fù)責(zé),站臺(tái)的日常管理涉及城管,站臺(tái)上是否能通電則由電力部門說(shuō)了算。因此,一個(gè)智慧站臺(tái)能否如預(yù)期那樣正常運(yùn)作,需要所有管理部門“開綠燈”,一家單位“掉鏈子”,整個(gè)系統(tǒng)就“玩”不下去。最近,南京城內(nèi)就有100多個(gè)智能公交站點(diǎn)的顯示屏集體“罷工”,成了擺設(shè),原因是“未能通電”。

    一個(gè)公交站臺(tái)如此,可想而知作為智慧城市更為復(fù)雜的信息系統(tǒng)建設(shè),也會(huì)遇到各種各樣的壁壘與鴻溝。有一段時(shí)間,浦東金橋曾大力推廣“智慧醫(yī)療”,當(dāng)時(shí)給試點(diǎn)家庭發(fā)放了智能終端,目標(biāo)是在終端登錄,就能實(shí)現(xiàn)“在家預(yù)約”、“在家候診”等,可試下來(lái),完全不是那回事。一些大醫(yī)院,不愿開放自己的數(shù)據(jù)庫(kù),不愿將內(nèi)部的預(yù)約系統(tǒng)與智慧社區(qū)的大系統(tǒng)對(duì)接。最終,一件值得探索的新事就這么不了了之。

    建設(shè)智慧城市的初衷,就是利用信息化技術(shù)整合片段的、零碎的數(shù)據(jù),打通阻礙生活便利化的重重關(guān)隘。如果這種關(guān)隘是由技術(shù)原因?qū)е?,尚可通過(guò)技術(shù)升級(jí),逐一破解,但如果阻礙來(lái)源于人為的部門分割、利益割據(jù)、信息不通,則遠(yuǎn)不是技術(shù)問(wèn)題那么簡(jiǎn)單。

    智慧城市建設(shè),首先考驗(yàn)的是管理智慧,說(shuō)到底,還是政府職能轉(zhuǎn)變那些事。


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